Халықаралық және отандық тренердердің қатысуымен өткен іс-шара барысында қатысушылар конфликтологияның базалық негіздерін, этномедиация негіздерін, этномедиатордың құзыретін, этносаралық шиеленісті жою тәсілдерін, гарвард келіссөздер мектебінің қадамдық негіздерін және т. б. қарастырды.
Жетысу, Алматы облыстары мен Алматы қаласының бюджеттік ұйымдары мен азаматтық қоғамының 30-дан астам өкілі белсенді қатысты.