В работе Экспертной группы принимали участие директор Общественного фонда «PaperLab» С. Бейсембаев, доктор филологических наук, профессор, директор Казахстанской коммуникативной ассоциации Б. Ахатова, первый заместитель директора РГП «Центр анализа и информации» А. Гайсина, члены Ассамблеи народа Казахстана и Научно-экспертного совета, представители Комитета по развитию межэтнических отношений МИОР РК, экспертной группы ИПЭИ и др.
Серик Бейсембаев в своем выступлении отметил, что в казахстанском сегменте соцсетей широко распространен «мягкий» язык вражды, так в основном наблюдается дискриминация по этническому, религиозному и гендерному признаку. По его мнению, неодходимо принимать меры и решения по профилактике языка вражды в онлайн-среде, а также установить сотрудничество с международными организациями, имеющими большой опыт в области профилактики языка вражды.
В свою очередь Багиля Ахатова отметила о важности повышения медиаграмотности и способности общества критически анализировать, оценивать и создавать медиатексты.
Результатами мониторинга информационного поля по межэтническим вопросам в своем выступлении поделилась Айнаш Гайсина. Спикер подробно поделилась опытом работы Центра анализа и информации и отметила, что при мониторинговой работе Центр особое внимание уделяет вопросам межэтнических отношений. По ее мнению, в погоне за сенсацией, зачастую журналисты невольно сами могут оказаться проводниками и тиражировать информационные сообщения дискриминирующего контекста, поэтому прежде необходимо тщательно проверять информацию и обращаться за консультацией к экспертам.
В ходе мероприятия участники обменялись мнениями и высказали свою точку зрения по обсуждаемой теме.