Влияние средств массовой коммуникации на уровень конфликтного потенциала в межэтнических отношениях

Развитие цифровых технологий значительно ускорило процесс распространения и обработки информации, что, в свою очередь, оказало влияние на многие аспекты жизнедеятельности общества.

Подобное развитие СМК, с одной стороны, сопровождается глобализацией культурного пространства. С другой – развитием этнической идентичности, стремлением к этническому и национальному самоутверждению.

Одним из ключевых этапов развития цифровых технологий является – усиление воздействия средств массовой коммуникации на социальные, экономические, политические и другие процессы внутри общества, в особенности на уровень конфликтного потенциала межэтнических отношениях.

Актуализация вопроса межэтнических отношений в Казахстане непосредственно связана с массивным информационным сопровождением разного уровня бытовых или социальных конфликтов, в которых принимали участие представители разных этнических групп.

Превращение подобного рода событий в повестку дня средствами массовых коммуникаций, оставляет открытым вопрос об уровне их влияния на возникновение и развитие межэтнических конфликтов. Сотрудникам СМК важно исключить субъективность подачи информации, избегать отсылок к этнической принадлежности, проверять материал на достоверность и своевременно предоставлять актуальную информацию о подобного рода событиях.

Граждане Казахстана получают информацию о жизни в стране посредством телевидения, социальных сетей и новостных сайтов (Интернет-ресурсов). Основными источниками доверия в интернет-пространстве респонденты отметили следующие новостные порталы: Tengrinews.kz, Nur.kz, и Zakon.kz.

В ходе исследования также был задан вопрос о ключевых темах, которыми интересуются казахстанцы в СМИ. В пятерку основных тем, вызывающих интерес населения, входят новости о событиях внутри страны, развлекательный контент, новости других стран, образовательный контент и политические новости. Важно отметить, что новости в сфере межэтнических отношений в наименьшей степени интересуют граждан.

По мнению участников исследования, наибольший риск формирования конфликтного потенциала в обществе вызывает информация об этнических образах и стереотипах, как позитивных, так и негативных. Другая тема, имеющая высокий конфликтный потенциал – языковая проблема, а именно ущемление по языковому признаку. Подобные результаты исследования указывают на тот факт, что при освещении событий в СМИ важно не акцентировать внимание на этнической и языковой принадлежности участников происшествия (события).

При этом экспертным сообществом не раз отмечался объединяющий потенциал казахского языка.  Положительный опыт демонстрирует юг Казахстана, где единая нация формируется вокруг казахского языка. 

Отсутствие социальной ответственности СМИ при освещении важных вопросов этнокультурного взаимодействия приводит к увеличению конфликтного потенциала и даже к дальнейшему обострению конфликтов. В связи с этим сейчас СМИ признаются особой социальной сферой, характеризующейся высоким конфликтным потенциалом, особенно в этнических вопросах.

Средства массовой коммуникации могут углублять межэтническую конфронтацию, ошибочно изображая этнические группы, создавая негативные «этнические образы». Особое значение имеет реакция СМИ на острые вопросы этнополитических отношений, такие как национализм, ксенофобия, дискриминация, этническая миграция, межэтнические конфликты, а также терроризм, религиозный экстремизм.

 Вместе с тем, очень важна конструктивная роль СМК, которые выступают важным инструментов формирования общественного мнения и настроений населения.