В качестве тренеров были привлечены директор РГУ «Қоғамдық Келісім» Галымжан Кусмангали и специалисты Института прикладных этнополитических исследований: директор ИПЭИ Талгат Калиев, директор Департамента анализа и этнодемографического развития Динмухаммед Гали, ведущие менеджеры Департаментов социологических исследований и методической работы Мендыхан Кобланулы и Азамат Кужбанов.
В ходе тренинга участниками рассмотрены основы массовой психологии, принципы распространения информации в социуме, роль СМИ в урегулировании социальных конфликтов и использование профессиональной терминологии. Были даны ответы на такие вопросы, как «Что такое информационная война?», «Что кроется за цифрами?», «Как манипулировать сознанием» и т.д.
Тренинг проводился с использованием интерактивных методов работы. Участники, высоко оценив работу тренеров, принимали активное участие в дискуссиях, отвечали на вопросы, делились мнениями и опытом.